Quick Delivery Repartidores
Los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) son aplicables a los Repartidores (conforme se define más abajo) y regulan el acceso y/o uso de la o las plataformas virtuales que Servicios Tecnológicos Internacionales Limitada, de ahora en más denominada indistintamente como “Stinet Ltda” o “Quick Delivery” tenga o autorice, determinadas ahora en más también como “La Plataforma”, compuesta indistintamente por los respectivos sitio web (www.quickdelivery.cl), u otras que se autorice y la aplicación para dispositivos móviles (la “Plataforma”), puestos a disposición por Stinet Ltda., sociedad de desarrollo de tecnologías, con domicilio legal en Javiera Carrera Sur 793 comuna La Reina, oficina 22, ciudad de Santiago, y titular de todos los derechos en Chile de la Plataforma (en adelante e indistintamente, “Quick Delivery”).
Quick Delivery facilita la intermediación entre (i) personas (el “Cliente” o los “Clientes”) que solicitan un servicio de encargo (el “Servicio”) de diversos productos que son exhibidos en la Plataforma por (ii) los Socios Comerciales de Quick Delivery, a efectos de que estos productos sean enviados por (iii) personas naturales, que aceptan, a su propia cuenta y riesgo, ser repartidores independientes y en carácter de prestadores de servicios, llamados de ahora en más (el “Quicker” o los “Quickers”), realizar la gestión del servicio solicitado por el Cliente, mediante un contrato de prestación de servicios, a cambio de recibir un valor por parte del Cliente como contraprestación por dicho Servicio; todo ello, mediante el acceso y uso de la o las Plataformas, siendo Quick Delivery un tercero intermediario entre los Clientes, los Socios Comerciales y los Quickers. En el caso en que el pago se realice a través de la Plataforma, se genera un mandato de cobro, en virtud del cual el Quicker encarga a Quick Delivery el cobro del despacho y de la eventual propina que pague él o los clientes, debiendo Quick Delivery entregar dichas sumas al Quicker en la forma que se convenga más adelante.
Conforme a ello, Quick Delivery sólo presta un servicio de comunicación a través de una Plataforma de tecnología, en calidad de tercero independiente, no interviniendo Quick Delivery den ningún contrato entre el Quicker como prestador y el Usuario/Consumidor como cliente. Conforme con el artículo 152 quáter P, en relación al artículo 152 quáter W y siguientes, todos del Código del Trabajo.
El Quicker, acepta expresamente los términos y condiciones aquí expresados y declara especialmente disponer de libertad total y absoluta para determinar el día, hora y lugar en el que está dispuesto a prestar el Servicio. De este modo, el Quicker determinará libremente y sin intermediación alguna de Quick Delivery en qué momento decida conectarse a la Plataforma para prestar el Servicio, así como las zonas u horarios en los que operará. Ello implica que el Quicker no está sujeto a ingresar a la Plataforma y/o a aceptar Servicios, pudiendo hacerlo o no con la periodicidad que desee, sin que ello implique la baja de su Cuenta (conforme este término se define más adelante).
A través de la o las Plataformas, Quick Delivery realiza las siguientes acciones principales: (i) exhibe diferentes productos y servicios de consumo de forma publicitaria, tanto de comercios aliados a Quick Delivery (“Socios Comerciales”) como de otros comercios, para que puedan servir de referencia a los Clientes y estos puedan adquirirlos y ser llevados a través de los Quicker; (ii) facilita el encuentro entre Clientes y Quicker para la realización del Servicio; (iii) permite el uso de la plataforma para el pago del precio del producto (el “Precio”), la contraprestación del Servicio al Quicker (la “Tarifa” y, en conjunto con el Precio, el “Valor Total”) y la eventual propina que el Cliente pague de forma adicional y voluntaria dirigida al Quicker(s) (la “Propina”); (iv) sirve de medio de envío de comunicaciones entre los Clientes y los Quicker, y (v) como medio de difusión y promoción de los productos desarrollados a entera responsabilidad de los Socios Comercial(es).
La celebración de la relación contractual entre los Clientes y Quicker, se da con Clientes que se encuentren en el territorio de la República de Chile, dentro del área de cobertura de la Plataforma, por la cual el Cliente pagará la Tarifa al Quicker, mediante el sistema de pago electrónico disponible en la Plataforma.
A través de la o las Plataformas se exhiben productos de terceros ajenos a Quick Delivery, cuya gestión de compra y traslado es encargada por los Clientes directamente a los Quicker, siendo que los primeros buscan satisfacer una necesidad privada, personal o familiar y, en ningún momento, pretenden la posterior comercialización, reventa o cualquier otro tipo de transacción comercial o interés con los productos adquiridos. Y los segundos prestar el servicio de reparto o Delivery con medios propios de los productos adquiridos por el cliente a los socios comerciales.
Lea atentamente los siguientes términos y condiciones antes de acceder a la plataforma y a usar y/o aceptar los servicios. Cualquier persona que no acepte estos términos y condiciones, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de acceder y utilizar la plataforma y no podrá ser registrado ni considerado como un Quicker y/o aceptar los servicios solicitados por los consumidores. El Quicker reconoce y acepta que mediante el ingreso a la plataforma: (i) Quick Delivery no presta servicios de reparto, mensajería, transporte de cualquier substancia, productos o mercadería, ni logística ; (ii) bajo ninguna circunstancia los Quicker serán considerados empleados y/o trabajadores de Quick Delivery ni por ninguno de sus afiliados, ni tampoco se considerará que los servicios que realice el Quicker son encomendados por Quick Delivery ;(iii) tampoco estará sometido a ningún tipo de forma de subordinación y dependencia, pudiendo desempeñarse libremente en los términos que estime convenientes y (v) Al aceptar ingresar a la plataforma se encuentra de acuerdo con todas y cada uno de los términos y condiciones aquí escritos, compromisos previos celebrados entre las partes.
Quick Delivery podrá poner fin de inmediato a estos Términos y Condiciones, como así también modificarlos, previa información y aceptación del Quicker, dejar de ofrecer o denegar en forma unilateral y sin necesidad de causa alguna el acceso a la Plataforma, viéndose usted imposibilitado de aceptar la contratación de los Servicios por parte de los Consumidores, ya sea en forma total o parcial, en cualquier momento y por cualquier motivo de manera unilateral sin que ello de lugar a reclamo y/o indemnización alguna a su favor, salvo las expresadas en el presente acuerdo de términos y condiciones
PRIMERA. El Registro
1.1. Para conectarse a la o las Plataforma
Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones se regula el acceso y uso por parte del Quicker de la o las Plataformas para la prestación de los Servicios solicitados por los Consumidores. Si usted no acepta dichos Términos y Condiciones, no podrá acceder a la Plataforma, como tampoco podrá prestar los Servicios a los Consumidores que así lo soliciten. Estos Términos y Condiciones sustituyen expresamente los acuerdos o las autorizadas por Quick Delivery, el Quicker deberá poseer un Smartphone con sistema operativo Android y/u otro dispositivo de su propiedad compatible con la Plataforma. En ningún caso, el Smartphone y/u dispositivo en cuestión serán provistos por Quick Delivery. Al conectarse a la Plataforma, el Quicker actúa como repartidor independiente, asume a su propio cargo los costos que incurra o pueda incurrir relativos a la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado (ISP) por el Quicker, pudiendo únicamente el Quicker acceder a la Plataforma a través de los medios autorizados, previa aceptación de los Términos y Condiciones. Como también asume los gastos de traslado de un lugar a otro como bencina del vehículo en que se moviliza a realizar el reparto.
1.2. El Quicker deberá completar el formulario u otros documentos de registro (el “Registro”) con sus datos personales tales como nombre completo, número de cédula nacional de identidad o rol único tributario, domicilio en Chile, dirección de correo electrónico, número de teléfono celular, datos de su cuenta bancaria y, en su caso, licencia de conducir vigente clase B y/o C dependiendo del tipo de vehículo, según sea el caso, padrón del vehículo, seguro obligatorio, número de placa patente única del vehículo en el cual prestará el Servicio (los “Datos Personales”). En caso de prestar servicios con vehículo ajeno, deberá presentar autorización ante notario de quien aparezca como dueño del vehículo ante el Registro Civil, con expresa mención de que se autoriza el uso del vehículo para estos fines. El Quicker asume el compromiso y será el único responsable de indicar en el Registro sus Datos Personales de manera exacta, precisa y verdadera, así como también la obligación de actualizar sus Datos Personales cada vez que ocurra una modificación de estos.
1.3. Los Datos Personales introducidos por el Quicker deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento. Quick Delivery se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, y de suspender temporal y/o definitivamente a aquel Quicker cuyos datos no hayan podido ser validados dentro de un tiempo prudente o del tiempo que indique Quick Delivery. Sin perjuicio de lo anterior, Quick Delivery no se responsabiliza por la certeza de los datos consignados en el Registro atendido a que los mismo son suministrados por el Quicker. El Quicker garantiza y responde, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus Datos Personales. Los Datos Personales que el Quicker proporcione se integrarán en una base de datos personales de la que es responsable Quick Delivery. Quick Delivery podrá solicitar informes a distintas bases de datos públicas o privadas en relación con información y/o datos correspondientes a los Quickers.
1.4. Será requisito que el Quicker sea: (i) mayor de 18 años de edad; (ii) presenten su certificado de antecedentes penales y hoja de vida de conductor y (iii) haber iniciado actividades ante el Servicio de Impuestos Internos, posea licencia de conducir vigente en Chile (iv) posea un teléfono o smartphone compatible con la aplicación; (v) vehículo en que gestionar o realizar el reparto; (vi) equipos de protección necesarios para circular.
1.5. Una vez efectuado el Registro, Quick Delivery otorgará al Quicker una cuenta personal para acceder a la Plataforma con la contraseña que dicho Quicker elija (en adelante, la “Cuenta”). El Quicker accederá a su Cuenta mediante el ingreso de su apodo y clave de seguridad personal elegida. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Quicker registre o posea más de una Cuenta. En caso de que Quick Delivery detecte o razonablemente considere que distintas cuentas contienen datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitar todas las Cuentas relacionadas sin que ello implique derecho a reclamo a alguno por parte de Quicker(s) titular(es) de las Cuentas. Como así mismo en caso de que se determine que el Quicker haga mal uso de su cuenta, como arriendo, préstamo de uso u otro en que el repartidor sea uno distinto a la persona que creo la cuenta. El Quicker será el único responsable por el cuidado de su Cuenta, y por mantener sus claves de acceso protegidas.
1.6. Una vez completado el Registro, acompañados los Antecedentes solicitados y verificado el cumplimiento de los requisitos mínimos, el futuro Quicker podrá acceder – en caso de así solicitarlo – a una Reunión (la “Reunión”) en la cual el Equipo de Soporte de Quick Delivery detalle los aspectos relevantes para el funcionamiento de la Plataforma y se le capacitará sobre el uso de la aplicación
1.7. Quick Delivery a su exclusiva discreción podrá denegar el Registro de una persona como Quicker en caso de registrarse incumplimientos a los presentes Términos y Condiciones o presentarse antecedentes que hagan incompatible a la persona con el Servicio, sin expresión de causa y sin que ello genere derecho a reclamo alguno de dicha persona y/o darlo de baja en cualquier momento y con propia autonomía, sin que ello genere derecho a reclamo y/o indemnización alguna por dicha persona. Salvo, las excepciones legales.
1.8. Para poder acceder a la Plataforma y prestar los Servicios a los Consumidores, aquellos Quicker que lo hagan con una motocicleta deberán acreditar a Quick Delivery todos los documentos necesarios para circular y poder realizar los Servicios solicitados por los Consumidores, como licencia de conducir, padrón del vehículo y seguro con póliza vigente, entre otros, debiendo asimismo cualquier Quicker (ya sea que preste los Servicios a pie, bicicleta motocicleta o cualquier otro medio) cumplir con la legislación aplicable a los fines de la prestación de los Servicios solicitados por los Consumidores, siendo su cumplimiento responsabilidad exclusiva del Quicker.
1.9. Quick Delivery no será responsable de cualquier siniestro y/o accidente que tenga el Quicker antes, durante o con posterioridad a la prestación del Servicio a los Consumidores, bajo el entendido de que: (i) el Quicker actúa en forma independiente; (ii) quien contrata al Quicker es el Consumidor o cliente directamente para la prestación del Servicio: y, (iii) Quick Delivery solo presta un servicio de intermediación en calidad de tercero, no interviniendo Quick Delivery en el contrato de prestación de servicios entre el Quicker como prestador y el Consumidor como cliente con relación a la prestación de los Servicios. Sin perjuicio de lo anterior, Quick Delivery podrá asesorar al Quicker para la contratación de seguros que permitan responder frente a eventuales riesgos, el que, será de cargo del Quicker, siendo también responsable de su contratación y gestión.
SEGUNDO. De las Responsabilidades frente al uso de Quick Delivery
2.1. El acceso a la Plataforma es gratuito, salvo en lo relativo al costo de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado (ISP) por el Quicker, que será siempre de su exclusivo cargo y responsabilidad.
2.2 Al conectarse a la Plataforma, el Quicker, actuará como prestador y Repartidor independiente, asumiendo a su propio cargo los costos en que incurra o pueda incurrir relativos a la prestación del Servicio y a la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado (ISP) por él, u otros gastos asociados al traslado como bencina. En todo caso, el Quicker sólo podrá acceder a la Plataforma a través de los medios autorizados, previa aceptación de estos Términos y Condiciones, aprobación de las Políticas de Privacidad y aprobación exitosa del proceso de registro de la Sección Segunda.
2.3. El Quicker reconoce y acepta que, al prestar Servicios para los Usuarios/Consumidores, lo hace bajo su propia cuenta y riesgo, de forma tal que en ningún caso Quick Delivery será responsable por daño emergente, lucro cesante o por cualquier otro daño y/o perjuicio, directo o indirecto, previsto o imprevisto que haya podido sufrir el Quicker debido al Servicio prestado a través de la Plataforma. Sin perjuicio de lo anterior, Quick Delivery podrá asesorar al Quicker para la contratación de seguros que permitan responder frente a eventuales riesgos, el que, en todo caso, será de cargo del Quicker, siendo también responsable de su contratación y gestión.
2.4. El Quicker es el único y exclusivo responsable por: (i) el uso de su Cuenta; (ii) la prestación de los Servicios en la forma indicada en estos Términos y Condiciones y conforme a la legislación vigente; (iii) el mantenimiento habitual de su vehículo o medio de transporte, a fin de que el mismo se encuentre en un estado idóneo para prestar el Servicio y de los documentos legales que se requieran para hacer uso del mismo; y, (iv) los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pueda ocasionar, a sí mismo o a terceros, con motivo de la prestación de los Servicios.
2.5. Se deja expresa constancia que Quick Delivery no será responsable de ningún siniestro, daño o perjuicio, ya sea directo o indirecto, que sufra el Quicker y/o terceros mientras el Quicker este prestando el Servicio a los Usuarios/Consumidores, bajo el entendido de que: quien contrata al Quicker, es directamente el Usuario/Consumidor y que el Quicker presta el Servicio por cuenta y riesgo propio.
Del mismo modo, el Quicker libera al Usuario/Consumidor de cualquier responsabilidad que pudiera surgir durante la prestación del Servicio, realizando el mismo bajo su propia cuenta y riesgo.
2.6. Quick Delivery no podrá ser imputado de responsabilidad alguna por incumplimientos del Quicker o por daños y/o perjuicios, directos ni indirectos, que se ocasionen al Quicker, el Usuario/Consumidor y/o a terceros, para efectos de lo cual el Quicker se obliga a mantener indemne a Quick Delivery y/o a su matriz, personas relacionadas, socios, directores, gerentes, trabajadores, administradores, asesores y/o consultores, de toda demanda y/o gasto en que pudiere incurrir por tales conceptos.
TERCERO. Uso de la Plataforma
3.1. El Quicker se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Plataforma de conformidad con la legislación vigente, los presentes Términos y Condiciones, la moral y buenas costumbres y las normas de orden público.
3.2. Quick Delivery únicamente pone a disposición del Quicker un espacio virtual que le permite ponerse en comunicación con los Usuarios/Consumidores mediante la Plataforma, para aceptar y brindar el Servicio. Quick Delivery no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre el Quicker y el Usuario/Consumidor, y por ello no será responsable respecto de la calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de la mercadería y/o productos a ser transportados por el Quicker, así como tampoco será responsable de la capacidad para obligarse del Usuario/Consumidor ni de la veracidad de los Datos Personales entregados. Lo anterior, sin perjuicio de facilitar un adecuado entendimiento entre Socios Comerciales y Usuarios de la plataforma.
3.3. Al acceder y utilizar la Plataforma y durante la prestación de los Servicios, el Quicker acuerda y se obliga a:
3.3.1. Prestar el Servicio para su uso personal, aceptando que no se encuentra autorizado ni tiene las facultades necesarias para ceder, cualquiera sea la forma, su Cuenta a un tercero, como tampoco podrá subcontratar los servicios de terceros para la prestación de los Servicios.
3.3.2. No autorizar a terceros a usar su Cuenta, haciéndose completamente responsable por los actos que cualquier otra persona realice a su nombre y/o a través de su Cuenta, con o sin su consentimiento.
3.3.3. No ceder ni transferir de otro modo su Cuenta a ninguna otra persona o entidad.
3.3.4. No utilizar una cuenta que esté sujeta a cualquier derecho de una persona que no sea el Quicker sin la autorización adecuada.
3.3.5. No brindar el Servicio con fines ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, a la buena fe y/o al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros incluyendo, sin limitación, el movimiento de material ilegal o con fines fraudulentos.
3.3.6. No tratar de dañar ni causar perjuicios al Servicio o a la Plataforma de ningún modo, ni acceder a recursos restringidos en la Plataforma, como tampoco a los socios comerciales o sus dependientes o clientes y/o consumidores
3.3.7. Guardar, de forma segura y confidencial, la contraseña de su Cuenta y cualquier identificación facilitada para permitirle el acceso y uso de la Plataforma como así también la prestación de los Servicios.
3.3.8. No acceder y/o usar la Plataforma o prestar el Servicio con un dispositivo incompatible o no autorizado por Quick Delivery y por las autoridades correspondientes.
3.3.9. No intentar acceder, utilizar, almacenar y/o manipular los datos de Quick Delivery, consumidores, socios comerciales de Quick Delivery y/u otros Quickers.
3.3.10. No usar los elementos que le permiten prestar servicios a los consumidores para fines ilícitos o que contravengan las buenas costumbres laborales y mercantiles.
3.3.11. No introducir ni difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en la Plataforma, ni utilizar ningún software, de ningún tipo, que tenga como objeto dañar la Plataforma o vulnerar los Términos y Condiciones.
3.3.12. Contar con la totalidad de las autorizaciones correspondientes prestar los Servicios y para circular, acorde al vehículo que desee utilizar para prestar los Servicios, incluido, pero no limitado a licencia de conducir, permiso de circulación, seguros correspondientes y demás documentos que demuestren la autorización legal para conducir dicho medio de transporte y prestar los Servicios solicitados por los Consumidores. Además, se tendrá especial observancia a la nueva Ley Nº 21.088 sobre Convivencia Vial. Como también utilizar en todo momento el equipo de protección necesaria que exige la norma conforme el vehículo que utilice.
3.3.13. Adquirir y utilizar parala prestación de los Servicios, la mochila con el logo de Quick Delivery,
3.3.14. Cumplir en términos estrictos las medidas sanitarias informadas por la autoridad a lo hicimos sanitaria del país, así como las restricciones, medidas y protocolos que sean definidos para cada caso. Quick Delivery, no se hará responsable del incumplimiento de las restricciones, medidas y/o protocolos definidos, conforme a los protocolos y directrices establecidos por la compañía.
CUARTO. El Servicio prestado por el Quicker
4.1. El Quicker brinda el Servicio a todos aquellos Usuarios/Consumidores que requieran el envío de mercadería y/o cualquier tipo de producto de un lugar a otro, dentro del territorio de la República de Chile en que haya cobertura del Servicio.
4.2. El Quicker recibirá, de parte del Usuario/Consumidor y a través de la Plataforma, una solicitud del Servicio a través de la Plataforma en su smartphone (la “Solicitud”), conforme su ubicación o cercanías al momento de la Solicitud.
4.3. El Quicker podrá aceptar o rechazar la Solicitud a su voluntad. En caso de que, el Quicker decida, en forma voluntaria, aceptar la Solicitud, el Usuario/Consumidor recibirá una notificación de aceptación de solicitud de Servicio por parte del Quicker (la “Reserva”). La Reserva incluirá el nombre del Usuario/Consumidor y/o destinatario, el origen del Servicio, el detalle de él o los productos que se han ordenado al Quicker adquirir; el Valor Total; destino final de entrega; y, nombre del Quicker que cumplirá el Servicio, entre otros (los “Detalles de Entrega”). Sin perjuicio de lo anterior, el Quicker se compromete a aceptar la mayor cantidad de pedidos posibles en caso de estar conectado a la plataforma, a fin de no entorpecer la normalidad del servicio y/o causar demoras en el sistema de reparto de otros repartidores.
4.4. A efectos de la debida prestación del Servicio, El Quicker se encargará de gestionar los respectivos Permisos de circulación, certificados de prestación de servicios y demás documentos exigidos por la autoridad, a efectos de poder realizar debidamente la prestación del Servicio realizado por el Quicker. La documentación antes indicada, será entregada bajo estricta responsabilidad del Quicker y su mal uso será causal inmediata de bloqueo de la plataforma, pudiendo dar de baja la cuenta respectiva, sin perjuicio de ejercer las acciones legales respectivas respecto de éste. Del mismo modo, el Quicker se obliga a seguir todas y cada una de las medidas sanitarias establecidas por la autoridad. El incumplimiento de cualquier obligación, restricción o limitación impuesta por la Autoridad Sanitaria del país será causal inmediata de bloqueo de la plataforma, pudiendo dar de baja la cuenta respectiva, sin perjuicio de reservarse Quick Delivery el ejercicio de las acciones legales respectivas en caso de incumplimiento.
4.5. A fin de una mejor prestación del Servicio, la Plataforma permite que el Usuario/Consumidor; ((i) tenga conocimiento al recorrido efectuado por el Quicker, el cual podrá ser visualizado por el Usuario/Consumidor en tiempo real a través de la Plataforma; (ii) conozca el nombre y apellido del Quicker.
4.6. Quick Delivery recomienda al Quicker actuar con prudencia y sentido común al momento de prestar el Servicio, manteniendo una buena presencia personal y teniendo en todo momento un trato cordial, atento, respetuoso y proactivo con el Usuario/Consumidor. A efectos de potenciar y promover la calidad del Servicio, el Quicker podrá ser asistido por el servicio de soporte técnico de la Plataforma. En caso de algún incidente entre el Quicker y algún Socio Comercial o dependientes de este o cliente o consumidor, accidente de trayecto una vez aceptado el servicio o cualquier otro incidente, deberá notificarlo a la brevedad posible a Quick Delivery para tomar los resguardos necesarios del caso.
4.7 En caso de que, un Usuario/Consumidor o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra un Quicker, el Quicker debe eximir de toda responsabilidad a Quick Delivery y a su matriz, personas relacionadas, socios, directores, gerentes, trabajadores, agentes, asesores, consultores, abogados, representantes y/o apoderados, y acuerda que mantendrá a dichas partes indemnes de acuerdo con lo previsto en los presentes Términos y Condiciones. Lo anterior sin perjuicio de que Quick Delivery se compromete a realizar todas las gestiones necesarias para un correcto entendimiento entre las partes afectadas.
QUINTO. Condiciones de Pago
5.1. El Quicker será el único y exclusivo responsable del cumplimiento de las obligaciones legales y tributarias relativas a la Tarifa que el Usuario/Consumidor le pague como contraprestación por el Servicio. En este sentido, y siendo el Quicker un mandatario autónomo e independiente, será el único y exclusivo responsable de emitir las correspondientes boletas de honorarios y/o facturas y de pagar los impuestos que correspondan sobre los montos que reciba como contraprestación por sus servicios. Para efectos de lo anterior y poder cumplir con lo pactado, el Quicker para poder recibir el pago de sus honorarios, deberá emitir la boleta o factura a Quick Delivery. Igualmente, el repartidor o Quicker autoriza expresamente en este acto a la empresa Quick Delivery a ser un proveedor de facturas y emitir las respectivas facturas o boletas de honorarios a nombre del repartidor, para efectos de poder recibir el pago de sus honorarios de manera semanal. Quien también podrá revisar las boletas o facturas emitidas en la página de Servicio de Impuestos Internos. Conforme a la medida establecida por la Ley N°21.133. Sin perjuicio de lo anterior, el Quicker deberá autorizar la emisión de factura o boleta por Quick Delivery en su respectiva página de Servicio de impuestos internos.
5.2. Cada semana, Quick Delivery transferirá a la cuenta bancaria indicada por el Quicker en su Registro, el dinero recaudado, de lunes a domingo, tanto de sus honorarios como propinas.
5.3. Quick Delivery se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar o eliminar las tarifas vigentes para cualquier Servicio, en cualquier momento, lo cual se verá reflejado automáticamente en la solicitud que reciba el Quicker. en la aplicación a través de su smartphone
5.4. Por medio de los presentes Términos y Condiciones, el Quicker autoriza y faculta a Quick Delivery, de forma irrevocable para tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del valor total debido por el Usuario/Consumidor en virtud del servicio prestado por el Quicker.
SEXTO. Indemnidad e Independencia de las Partes
6.1 El Quicker asume, como parte independiente y autónoma de Quick Delivery, toda responsabilidad que pudiera surgir a raíz de la prestación del Servicio solicitado por el Usuario/Consumidor, liberando en todo momento a Quick Delivery, y a todas sus personas relacionadas, socios, directores, gerentes, abogados, trabajadores, administradores, asesores y/o consultores de toda responsabilidad al respecto.
6.2 En especial, el Quicker asume como propia la responsabilidad que pudiere derivarse de sus propios actos u omisiones, ya sea que sean realizados durante la prestación de los servicios o no, así como también por los daños, pérdidas, roturas o extravíos que provoque en o con ocasión de la prestación del Servicio, eximiendo a Quick Delivery de toda responsabilidad ante cualquier reclamo, daño, perjuicio, pérdida, penalización y costo (incluyendo, sin limitación alguna, los honorarios de abogados y costas procesales judiciales) y de cualquier gasto derivado de o relacionado con la prestación del servicio y/o de la utilización de la Plataforma.
6.3 El Quicker no tiene, ni en el futuro tendrá, relación laboral ni de dependencia o subordinación con Quick Delivery, siendo ambas partes autónomas e independientes entre sí, por lo tanto, responsables individualmente por sus obligaciones contractuales, impositivas, laborales, previsionales y todas aquellas derivadas de la legislación aplicable. Tampoco se crea, entre Quick Delivery y el Quicker, ningún tipo de contrato de sociedad, de mandato ni de franquicia, toda vez que quien solicita el Servicio al Quickers es el Usuario/Consumidor. A mayor abundamiento, el Quicker reconoce entregar el Servicio de manera independiente, asumiendo el riesgo de este a su exclusivo cargo.
SÉPTIMO. Uso y Garantía de la Aplicación
7.1 Quick Delivery no garantiza la disponibilidad ni continuidad del funcionamiento y/o acceso a la Plataforma. En consecuencia, Quick Delivery no será en ningún caso responsable por ningún daño ni perjuicio que pueda derivarse de: (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad a la Plataforma, u otra que se utilice y autorice a utilizar por Quick Delivery, ya sea por fallas de Quick Delivery o causas ajenas a ella; (ii) la interrupción en el funcionamiento de la o las Plataformas autorizadas y/o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas, o software malicioso, sean ajenas o no al control de Quick Delivery; y (iv) Cualquier incompatibilidad técnica entre la Plataforma y/o dispositivos específicos empleados para su uso.
7.2 Quick Delivery no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la Plataforma introducidos por terceros ajenos a Quick Delivery que puedan producir alteraciones en los sistemas electrónicos y/o lógicos del Quicker y/o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, Quick Delivery no será en ningún caso responsable de cualquier daño y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus y/u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos y/o lógicos, documentos electrónicos y/o ficheros del Quicker.
7.3 Quick Delivery adopta diversas medidas para proteger la Plataforma y los contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, Quick Delivery no garantiza que terceros no autorizados no puedan conocer las condiciones, características, datos y circunstancias en las cuales el Quicker accede a la Plataforma. En consecuencia, Quick Delivery no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
7.4 Mediante el acceso a la Plataforma y consecuente aceptación de los presentes Términos y Condiciones, usted declara que mantendrá indemne a Quick Delivery, su sociedad matriz, personas relacionadas, directores, socios, trabajadores, asesores, abogados y agentes frente a cualquier reclamo derivado del: (i) incumplimiento por parte del Quicker de cualquier disposición contenida presentes en los Términos y Condiciones y/o de cualquier ley vigente y aplicable; (ii) incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, a título meramente enunciativo, otros Quicker es, peatones y/o Usuarios/Consumidores; y, (iii) incumplimiento de las condiciones de uso permitido de la Plataforma.
OCTAVO. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial
8.1 El Quicker reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos de o en las Plataformas (incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y vídeo), pertenecen y son propiedad exclusiva de Quick Delivery y/o de sus Socios Comerciales, no implicando el acceso a la Plataforma y/o aceptación de los presentes Términos y Condiciones, cesión de derecho alguno a favor del Quicker .
8.2 Quick Delivery autoriza al Quicker a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos insertados en la Plataforma exclusivamente para su uso personal y privado y sólo para efectos de la prestación de los Servicios, sin perjuicio de las prohibiciones y excepciones que Quick Delivery le imponga, en cualquier momento.
8.3 El Quicker se obliga a no realizar sobre las Plataformas acto alguno de des compilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro.
8.4 Cualquier otro uso y/o explotación de contenidos y/o otros elementos insertados en las Plataformas de que disponga o autorice su uso Quick Delivery distinto de los aquí expresamente previstos, estará sujeto a la autorización previa y por escrito de Quick Delivery.
NOVENO. Protección de Datos
9.1 Los Datos Personales que el Quicker proporcione en su Registro se integrarán en una base de datos personales de la cual es responsable Quick Delivery, y que se administrará de acuerdo con las normas establecidas en la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, exclusivamente con fines de registro. Los datos que entregue el Quicker serán divulgados únicamente en cumplimiento de los derechos de los titulares de dichos datos, consagrados en la citada ley, o por expresa resolución judicial o administrativa de la autoridad competente que así lo exija.
9.2 El Quicker autoriza expresamente a Quick Delivery para que almacene, guarde y procese sus Datos Personales o los transfiera o transmita a servidores ubicados en la República de Chile o en el extranjero.
9.3 En cualquier momento, el Quicker podrá solicitar la eliminación de su Registro y de sus Datos Personales de conformidad a la Ley Nº 19.628 de Protección de la Vida Privada.
9.4. Los términos y condiciones de tratamiento de datos se encuentran regulados específicamente en la Política de Privacidad de Quick Delivery.
DÉCIMO. Notificaciones
10.1 Quick Delivery podrá realizar notificaciones al Quicker a través de una notificación general en la Plataforma o una particular a la dirección de correo electrónico o teléfono celular indicados por el Quicker en su Registro.
10.2 El Quicker podrá notificar a Quick Delivery mediante el envío de un correo electrónico a la dirección atencionclientes@quickdelivery.cl, o a través de Soporte de la Aplicación.
UNDÉCIMO. Cesión de Derechos de Imagen del Quicker
11.1 El Quicker autoriza expresamente a Quick Delivery y/o a cualquiera de sus personas relacionadas a que utilicen, total o parcialmente, su imagen, voz y/o reacciones, a fin de que las mismas sean divulgadas y/o incorporadas, con fines publicitarios y/o institucionales, en medios de comunicación audiovisuales, radiales, gráficos, internet, vía pública y/o cualquier otro soporte.
11.2 El Quicker autoriza a que Quick Delivery, en publicidad institucional, comercial o de cualquier otra índole, incluya y edite su imagen y ejecute todo otro acto encaminado a la divulgación del contenido, sin restricciones ni límites espaciales, así como de medios para su reproducción y/o difusión, reconociendo que Quick Delivery y/o su matriz o personas relacionadas no se hacen responsables por el uso no autorizado de dichas imágenes, voz y/o reacciones por parte de terceros.
DUODÉCIMO. Cesión
12.1 El Quicker no podrá ceder sus derechos ni las obligaciones establecidas en estos Términos y Condiciones, sin el previo consentimiento escrito de Quick Delivery.
12.2 Quick Delivery podrá ceder, sin necesidad de consentimiento previo del Quicker, los derechos y obligaciones emanados de estos Términos y Condiciones a cualquier entidad comprendida dentro de su grupo de sociedades, su matriz y personas relacionadas en todo el mundo, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualquier título.
12.2 Quick Delivery puede ceder los derechos y obligaciones de estos Términos y Condiciones a cualquier entidad de su grupo, matriz o personas relacionadas globalmente, sin necesidad de consentimiento previo del Quicker, así como a cualquier sucesor en su negocio.
DÉCIMO TERCERO. Ley Aplicable y Competencia
13.1 Los presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre Quick Delivery y el Quicker, se regirán e interpretarán con arreglo a la legislación vigente en la República de Chile.
13.2 Para todos los efectos legales, el Quicker y Quick Delivery fijan su domicilio en la comuna y ciudad de Santiago de Chile, y prorrogan competencia a sus tribunales ordinarios de justicia.